北京杰思瑞商务服务有限公司
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北京朝阳京广桥
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找家政服务员须知的9个常识

没有最好的家政服务员,适合你的家政服务员才是最好的,为了让您找到满意的家政服务员,我们在此总结了一些心得在您聘请家政服务员的时候可以参考,不具有绝对性:

1、不能只看外表:先看心态,再看工作技能,外表赏心悦目者,吃苦耐劳程度,不一定能达到客户要求,如果需要观赏性的服务员可选此类型;

2、不要只重言谈:能言善辩的家政服务员不一定做事好,夸夸其谈的服务员灵活性很强,市场价的工资很难达到服务员的心理要求,如果这种类型的家政服务员逻辑思维能力很强,也有一定的文化背景,做管家是不错的选择,想得到才能做得到哦;

3、不可只重学历:高学历者往往可以反映其综合的素质较好,但是做家政的心态不一定好,家政服务技能不一定能够过关,这种类型的说重于做,一定要试过才知道,心态好,真正喜欢这份工作的就是家政服务员的精英,反之需慎重考虑,其稳定性,包容心都是未知数,大多数人是过渡一下生活的低谷;

4、不宜过于:不要在服务员刚有一点成绩或进步时就加工资或高额奖励,对服务员有确切的了解以后,还应当循序渐进,一般三个月以后加工资,如处理不当反而会影响工作质量,管理家政服务员和公司员工有很大区别;

5、不能过于放纵:新的家政服务员到家里后,要告诉工作的要点和注意事项,以便服务员有章可循,服务员犯错要当面告诉服务员改正,有些客户会顾虑很多问题,特别是带小宝宝的服务员,怕讲出来服务员会对宝宝不好,其实大可不必这样,服务员的人品可以咨询所在公司,过于放纵服务员也造成公司不好管理;

6、不要过于冷漠:家政的工作有其特殊性,有感情才能做好事情,以您的爱心和耐心善待您的家政服务员,可以说90%以上的家政服务员会加倍努力为你工作,太冷漠只会让服务员离你越来越远,让你只能看到服务员的缺点,也导致你对家政服务员失去信心;

7、工作要求应循序渐进:每个人在接受一份新工作或到一个新的工作环境时,都要经历一个适应过程,家政服务员也不例外;另外家政服务员亦非家政服务的全材,用其特长,知人善用,无论其工作技能如何之高,您的耐心指导仍是不可缺少的;

8、尊重服务员人格:大多数家政服务员由于多种原因,可能家庭经济状况很差,也可能知识面很窄,但其是凭借自己辛勤的劳动获取报酬;这种类型的家政服务员自尊心很强、很自卑,应充分尊重服务员的人格,不要歧视您的家政服务员;不必刻意的监视其工作和生活,多一份信任,多份关爱,不要故意设计方案考验家政服务员,否则很难得到满意的服务,或者家政服务员找自己的原因离职;

9、家政服务员的灵敏度:眼神游走不定、目光呆滞、反映迟钝、木纳者不宜选择其为您看护孩子或重病人;做保洁类型、纯体力劳动者可选此类家政服务员,节约开支.